wedwrwe: zorg

LSS/Boendestöd – Een ondersteuning in het dagelijks leven

Wat kunnen we doen om de kloof te verkleinen tussen afhankelijk zijn van fysieke ondersteuning en het leiden van een onafhankelijk leven? Hoe kan het personeel binnen de individuele en gezinszorg digitale ondersteuning bieden in het dagelijks leven voor mensen die zelfstandig wonen? Deze twee vragen werden door de gemeente Sundsvall aan ons bij Cuviva gesteld. Het resultaat was een toepassing op het Cuviva-platform, een digitaal hulpmiddel, ontwikkeld door degenen die het beste de behoeften kennen: het personeel en de gebruikers. Het hulpmiddel wordt gebruikt binnen de afdeling Individuele Ondersteuning van de gemeente Sundsvall als aanvulling op fysiek contact, om de onafhankelijkheid te vergroten en om ondersteuning te bieden aan meer mensen met dezelfde of minder middelen.

De oplossing

Praktisch gezien werkt het zo dat de individuele ondersteuners een planning maken in de vorm van afgesproken taken in het veilige digitale platform van Cuviva, waarbij alles aan de gebruiker wordt gekoppeld. De gebruiker krijgt toegang tot een mobiele app waarin de persoonlijke taken die relevant zijn voor dat moment zichtbaar zijn. Omdat het een mobiele app is, kan het de gebruiker ook notificeren over geplande taken. Samen kunnen de individuele ondersteuner en de gebruiker de uitvoering volgen. De opvolging kan zowel fysiek via een bezoek of via de chatfunctie van de app – of via de videofunctie – plaatsvinden.

Resultaat

De gemeente Sundsvall getuigt dat het hulpmiddel bijdraagt aan het vergroten van het gevoel van onafhankelijkheid bij de gebruiker, terwijl het tegelijkertijd tijd vrijmaakt voor het personeel.

Lees meer over toepassingen binnen de zorg hier.