Artikel: 13 Oktober 2026 13:56: Digitale Therapien,Partnerschaft

Una Telehealth senkt ambulante Besuche am Krankenhaus Akureyri in Island um 82 %

Eine neue Studie in der endokrinologischen Ambulanz des Krankenhauses Akureyri in Island untersucht, wie sich die Nachsorge mithilfe digitaler Gesundheitstechnologie näher zu den Patienten bringen lässt.

Die Studie wurde von María Bragadóttir, Masterstudentin im Studiengang Digital Health an der Universität Reykjavík, durchgeführt. Sie nutzte Una, eine Telehealth-Lösung auf Basis der Cuviva-Plattform, die von Icepharma Velferð, dem lokalen Partner und Distributor von Cuviva in Island, bereitgestellt wird. Über einen Zeitraum von fünf Monaten nutzten Patienten mit Typ-2-Diabetes Una, um auf Schulungsmaterialien zuzugreifen, ihre Gesundheitswerte zu überwachen und mit ihrem Behandlungsteam zu kommunizieren – als Ergänzung zur herkömmlichen ambulanten Versorgung.

Die Ergebnisse: Die ambulanten Besuche gingen um 82 % zurück (im Durchschnitt von 11 auf 2), und die Anrufe bei Pflegekräften sanken um 76 % (von 46 auf 11), ohne dass sich die Patienten weniger gut betreut fühlten. Im Gegenteil: 79 % der Teilnehmenden (11 von 14) hatten den Eindruck, dass sich ihr Zugang zu den Pflegekräften verbessert hatte, und 87 % (13 von 15) gaben an, sich sicherer zu fühlen, weil ihre Werte überwacht werden und im Bedarfsfall Hilfe kommt. 80 % der Teilnehmenden (12 von 15) sagten, Una habe ihre Selbstständigkeit im Umgang mit ihrer eigenen Versorgung gestärkt, und ebenso viele hatten das Gefühl, ihre Diabeteserkrankung nun besser zu verstehen.

„Die Menschen brauchten weniger Telefonate und weniger Fahrten ins Krankenhaus, erlebten aber trotzdem einen besseren Zugang und eine sicherere Versorgung. Das zeigt, dass wir gute Gesundheitsversorgung nicht allein an der Zahl der Besuche oder Anrufe messen sollten, sondern daran, ob die Menschen zur richtigen Zeit die richtige Leistung erhalten”, sagt Helga Dagný Sigurjónsdóttir, Geschäftsführerin von Icepharma Welfare.

Die Pflegekräfte berichteten von weniger ungeplanten Anrufen, einer strukturierteren Kommunikation und Echtzeitdaten, die ihnen halfen, die Patienten zu priorisieren, die die meiste Aufmerksamkeit brauchten.

Ein wichtiger Erfolgsfaktor war, dass die Pflegekräfte selbst mitgestalteten, wie Una eingesetzt wurde. Messzielwerte, Arbeitsabläufe, Schulungen und der Umgang mit Abweichungen wurden gemeinsam mit dem klinischen Team entwickelt und nicht den bestehenden Abläufen übergestülpt.

„Die Chancen liegen darin, ganzheitlich zu betrachten, wie wir Telehealth im gesamten Gesundheitssystem nutzen können, um Zugang und Sicherheit zu erhöhen: die Fachzeit bei der Operationsvorbereitung und -nachsorge, in der Rehabilitation, beim Management chronischer Erkrankungen und dabei, Menschen ein längeres, sicheres Leben zu Hause zu ermöglichen, besser zu nutzen”, sagt Helga Dagný.

Quelle: Icepharma Welfare, basierend auf einer Studie von María Bragadóttir, Masterstudentin im Studiengang Digital-Health-Technologie an der Universität Reykjavík. Mehr zur Studie unter icepharma.is/velferd.